TERMS OF SERVICE

利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、ポスとる制作室(以下「運営者」)が提供するスマートフォンアプリ「ポスとる」と関連するウェブサイト(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約とコミュニティガイドライン、プライバシーポリシーをお読みください。

制定日:2026年10月27日

大切なところ

第1条本規約への同意

  1. 利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本サービスのアカウントを登録した時点で、本規約に同意したものとみなします。
  2. コミュニティガイドラインは本規約の一部です。本規約とコミュニティガイドラインの内容が異なる場合は、本規約が優先します。

第2条言葉の意味

  1. 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  2. 「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿・送信した写真、文章、プロフィール、コメント、位置などの情報をいいます。
  3. 「ガイドライン」とは、運営者が定めるコミュニティガイドラインをいいます。

第3条利用できる方

  1. 本サービスは、13 歳以上の方が利用できます。13 歳未満の方は利用できません。
  2. 18 歳未満の方は、保護者などの法定代理人の同意を得てから利用してください。18 歳未満の方が利用した場合は、法定代理人の同意を得たものとみなします。
  3. 過去に本規約に違反して利用を停止された方は、運営者が認めた場合を除き、本サービスを利用できません。

第4条アカウント

  1. 利用者は、自分が使っている正しいメールアドレスでアカウントを登録してください。
  2. 利用者は、パスワードを自分の責任で管理し、ほかの人に教えたり、アカウントを使わせたり、譲り渡したりしてはなりません。
  3. アカウントが第三者に使われているおそれがある場合は、すぐにパスワードを変更し、お問い合わせフォームから運営者に知らせてください。
  4. 利用者のアカウントで行われた操作は、その利用者が行ったものとして扱います。ただし、運営者の故意または過失による場合はこの限りではありません。

第5条投稿コンテンツの権利

  1. 投稿コンテンツの著作権などの権利は、投稿した利用者(またはもとの権利者)に残ります。運営者が投稿コンテンツの権利を取得することはありません。
  2. 利用者は、運営者に対し、本サービスを提供・運営・改善するために必要な範囲で、投稿コンテンツを無償で利用すること(保存、複製、サイズの変更や縮小画像の作成、表示、ほかの利用者への公開など)を、期間や地域を限らずに許諾するものとします。この許諾は、利用者が投稿コンテンツやアカウントを削除したときに終わります(ただし、プライバシーポリシーに定める、復旧用の履歴などに一時的に残る場合を除きます)。
  3. 運営者が、ストアの紹介画面やウェブサイトなど、本サービスの紹介のために投稿コンテンツを使う場合は、事前にその投稿をした利用者の了承を得ます。
  4. 利用者は、前 2 項の利用について、著作者人格権を行使しないものとします(本サービスでの表示に必要な範囲に限ります)。
  5. 利用者は、投稿コンテンツについて、自分で撮影・作成したものであるか、投稿するために必要な権利を持っていること、また写っている人の肖像権やプライバシーなど第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第6条撮影のマナー

  1. 利用者は、撮影にあたり、法令と、施設の管理者が定めるルールを守り、周りの人に配慮するものとします。
  2. 撮影のために、私有地、立入禁止の場所、施設の敷地などに無断で立ち入ってはなりません。車道や線路など危険な場所で撮影したり、通行や郵便物の差し出し・取集の作業を妨げたりしないでください。
  3. 郵便ポスト(郵便差出箱)は、日本郵便株式会社が管理する郵便の設備です。触れる、上に物を置く、張り紙をする、汚す、壊す、投函口をのぞき込む、郵便物を取り出そうとするなどの行為をしてはなりません。
  4. 人の顔、車やバイクのナンバープレート、表札、住所など、個人がわかる情報が写り込んだ写真は、投稿する前にぼかすなどの処理をするか、投稿を控えてください。ほかの人の住まいや郵便受けを、その人の同意なく撮影・投稿しないでください。
  5. 撮影中の事故やトラブルについては、利用者が自分の責任で対応するものとします。

第7条日本郵便株式会社との関係

  1. 本サービスは、個人が運営する非公式のサービスです。日本郵便株式会社およびその関係会社とは関係がなく、提携・承認・後援などを受けていません。
  2. 本サービスの中の郵便ポストについての情報(種類、場所、ポスト図鑑の解説など)は、利用者の投稿や、運営者が調べた一般的な情報で、日本郵便株式会社の公式の情報ではありません。郵便ポストの設置場所、取集の時刻、郵便物の取り扱いなどは、日本郵便株式会社の公式の情報で確認してください。
  3. 利用者は、本サービスや投稿コンテンツを使って、日本郵便株式会社やその関係者であるかのように見せたり、その公式の情報であるかのように見せたりしてはなりません。

第8条禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令や公序良俗に反する行為、犯罪にかかわる行為、またはそれらをそそのかす行為
  2. 他人の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉などの権利や利益を侵害する行為
  3. 他人の個人情報(住所、電話番号、メールアドレス、顔がわかる写真、車のナンバー、表札など)を、本人の同意なく投稿・公開する行為
  4. ほかの利用者や第三者への誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫、つきまとい、差別的な表現、特定の人や集団への憎悪をあおる表現
  5. 性的な表現、わいせつな表現、暴力的・残虐な表現、その他ほかの利用者が不快に感じる表現の投稿
  6. 児童を性的な対象とする内容や、児童を危険にさらす内容の投稿(発見した場合は関係機関に通報します)
  7. 自殺や自傷行為、薬物の乱用、危険な行為をすすめたり、あおったりする内容の投稿
  8. 郵便ポストや郵便物へのいたずら・損壊、郵便の業務の妨害、私有地への立ち入りなどを、行ったりすすめたりする行為
  9. スパム、宣伝・勧誘・営業を目的とする投稿、外部のサイトへの誘導、同じ内容のくり返しの投稿
  10. ほかの人になりすます行為、運営者や公的な機関、企業と関係があるかのように見せる行為
  11. 出会いや交際を目的とする行為、未成年の方を誘い出す行為
  12. 虚偽の通報や、ブロック・利用停止を逃れるために複数のアカウントを使うなど、本サービスのしくみを悪用する行為
  13. 不正アクセス、サーバーに過剰な負担をかける行為、自動化された手段による大量のアクセスや情報の収集、アプリの解析・改変などで本サービスの運営を妨げる行為
  14. 本サービスの中の情報を、運営者の許可なく商業的に利用する行為
  15. その他、運営者が不適切と判断する行為

第9条不適切なコンテンツと迷惑行為への対応

  1. 運営者は、不適切なコンテンツと、ほかの利用者への嫌がらせなどの迷惑行為を一切認めません。
  2. 利用者は、本規約やガイドラインに反する投稿コンテンツや利用者を見つけた場合、アプリの「通報」の機能またはお問い合わせフォームから運営者に知らせることができます。
  3. 運営者は、通報を受けてから 24 時間以内に内容を確認し、本規約またはガイドラインに反すると判断した投稿コンテンツを削除(非表示を含みます)するとともに、その投稿コンテンツを投稿した利用者の利用を停止します。停止の期間(一時的な停止か、永久的な停止か)は、違反の内容に応じて運営者が決めます。
  4. 運営者は、違反を防ぐために、禁止された言葉を含む投稿やコメントを受け付けないしくみや、複数の利用者から通報された投稿やコメントを自動的に非表示にするしくみを使います。
  5. 利用者は、ほかの利用者をブロックできます。ブロックすると、お互いの投稿やコメントが表示されなくなります。
  6. 運営者は、違法な内容(児童の性的搾取にあたる内容、犯罪の予告など)を見つけた場合、警察などの関係機関に通報し、法令にもとづいて情報を提供することがあります。
  7. 運営者は、投稿コンテンツを事前に確認する義務を負いません。また、本条の措置について、その理由を説明する義務を負いません。

第10条利用の停止とアカウントの削除

  1. 運営者は、利用者が次のいずれかにあてはまる場合、事前に知らせることなく、投稿コンテンツの削除、本サービスの利用の停止、アカウントの削除などの措置をとることができます。
    1. 本規約またはガイドラインに違反した場合
    2. 登録した情報が事実と違うことがわかった場合
    3. 13 歳未満であることがわかった場合
    4. その他、運営者が本サービスの利用を適切でないと判断した場合
  2. 利用者は、アプリの設定(マイページ右上の歯車 →「アカウントを削除」)から、いつでもアカウントを削除して本サービスの利用をやめることができます。削除の方法と削除されるデータは「アカウントの削除」のとおりです。

第11条本サービスの変更・中断・終了

  1. 運営者は、本サービスの内容を変更したり、新しい機能を追加・廃止したりすることがあります。
  2. 運営者は、設備の点検や故障、通信の障害、災害、その他やむを得ない理由があるときは、事前に知らせることなく本サービスを一時的に中断することがあります。
  3. 運営者は、本サービスを終了することがあります。終了するときは、原則として 30 日前までにアプリまたはウェブサイトでお知らせします。

第12条保証しないこと・責任の範囲

  1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の不具合(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利の侵害などを含みます)がないことを保証しません。投稿コンテンツやポスト図鑑の情報の正確さも保証しません。
  2. 利用者どうし、または利用者と第三者との間で起きたトラブルは、当事者の間で解決するものとします。運営者は、必要に応じて、法令の範囲で解決に協力します。
  3. 運営者は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた損害について責任を負いません。ただし、本サービスに関する運営者と利用者との契約が消費者契約法に定める消費者契約にあたる場合、この項の規定は適用しません。
  4. 前項ただし書きの場合でも、運営者は、運営者の過失(重大な過失を除きます)によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害(運営者または利用者が損害の発生を予見し、または予見できた場合を含みます)については、責任を負いません。

第13条利用者の責任

  1. 利用者は、自分の投稿コンテンツと、本サービスの中での行動について、自分で責任を負うものとします。
  2. 利用者が本規約に違反したことや、本サービスの利用によって、運営者や第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

第14条個人情報の取り扱い

運営者は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。

第15条連絡の方法

  1. 運営者から利用者への連絡は、アプリの中やウェブサイトへの掲載、または登録されたメールアドレスへのメールで行います。
  2. 利用者から運営者への連絡は、お問い合わせフォーム、または contact@postoru.app あてのメールで行うものとします。

第16条本規約の変更

  1. 運営者は、次の場合に、民法の定型約款の変更の規定にもとづいて、本規約を変更することがあります。
    1. 変更が、利用者の一般の利益に合う場合
    2. 変更が、契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更にかかわる事情に照らして合理的な場合
  2. 本規約を変更するときは、変更後の内容と、変更の効力が生じる日を、その日より前にアプリまたはウェブサイトでお知らせします。

第17条権利や地位の譲渡

  1. 利用者は、運営者の書面による同意なく、本規約にもとづく権利や地位を第三者に譲り渡したり、担保にしたりすることはできません。
  2. 運営者が本サービスの事業をほかの者に譲り渡す場合、運営者は、本規約にもとづく地位や権利義務、利用者の情報を、その譲り受ける者に引き継ぐことができるものとします。その場合は、事前にお知らせします。

第18条規定の一部が無効になった場合

本規約のいずれかの規定が、法令などにより無効または執行できないと判断された場合でも、ほかの規定は引き続き有効です。

第19条準拠法と裁判所

  1. 本規約は、日本の法律にしたがって解釈されます。
  2. 本サービスに関して運営者と利用者との間で争いが生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

附則:本規約は、2026年10月27日から施行します。
ポスとる制作室